1С, web и инфраструктура в одной ответственности
Самые дорогие задачи находятся не внутри системы, а между системами. Именно там подрядчики обычно передают друг другу мяч.
Классический пример: выгрузка товара на сайт и загрузка обратно заказов. Задача выглядит стандартной, а нюансов в ней десятки. Когда за 1С и за сайт отвечают разные компании, начинается известный разговор: специалисты по учёту говорят, что их компетенция закончилась, специалисты по сайту указывают обратно.
Что мы решили с этим сделать
Держать три компетенции внутри одной команды: разработку на 1С, web-разработку и инфраструктуру с эксплуатацией. Не потому, что так шире прайс, а потому что иначе стык систем остаётся ничьей территорией.
Мы отвечаем не за отдельную программу, а за то, чтобы контур работал целиком.
Как это выглядит в работе
Одна точка входа для задачи, независимо от того, где именно проблема. Решения на старте принимаются с учётом эксплуатации: инженеры, которые будут поддерживать систему, участвуют в проектировании. Обмены проектируются вместе с интерфейсами, а не после них.
Для кого это важно
Для компаний, у которых нет собственного IT-отдела и которые не хотят собирать подрядчиков по частям, — мы становимся внешним IT-отделом. И для компаний с сильной внутренней командой, которой нужен участок на стыке систем.
За время работы мы разработали и внедрили более 300 решений более чем для 60 компаний — и почти во всех остались на сопровождении после запуска.
Похожая задача у вас?
Расскажите ситуацию — скажем, что делали в подобных проектах и с чего начать.