Политика использования файлов cookies

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика использования файлов cookies определяет порядок использования файлов cookies и аналогичных технологий на сайте https://softfabric.ru/.

1.2. Оператор сайта: Общество с ограниченной ответственностью «СОФТФАБРИК», ИНН 7810984250, КПП 781001001, ОГРН 1237800105278, юридический адрес: 196084, Санкт-Петербург, улица Смоленская, дом 11, корп. 1, лит. А, пом. 1-Н, офис 4, email: info@softfabric.ru, телефон: +7 812 509-36-39.

1.3. Сайт может использовать cookies для обеспечения корректной работы сайта, анализа посещаемости, улучшения сервиса и предотвращения злоупотреблений.

1.4. При первом посещении сайта пользователю отображается уведомление об использовании cookies.

1.5. Аналитические cookies подключаются только после нажатия кнопки «Разрешить аналитику». Продолжение просмотра сайта само по себе не считается согласием.

1.6. Пользователь может выбрать «Только необходимые» и продолжить пользоваться основными функциями сайта без подключения веб-аналитики.

2. Что такое cookies

2.1. Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет на устройстве пользователя через браузер.

2.2. Cookies позволяют сайту распознавать устройство пользователя, обеспечивать работу сайта, получать статистику посещаемости и улучшать качество сервиса.

2.3. Cookies могут быть сессионными и постоянными.

2.4. Сессионные cookies действуют только во время текущего посещения сайта и удаляются после закрытия браузера.

2.5. Постоянные cookies сохраняются на устройстве пользователя до истечения установленного срока хранения или до их удаления пользователем.

3. Какие cookies используются на сайте

На сайте могут использоваться следующие категории cookies.

3.1. Технические cookies

Технические cookies необходимы для корректной работы сайта, защиты от технических сбоев, обеспечения безопасности и корректного отображения страниц.

Такие cookies могут использоваться для:

• корректной загрузки страниц;
• сохранения технической сессии;
• защиты сайта от злоупотреблений;
• сохранения базовых настроек сайта;
• корректной работы формы обратной связи.

3.2. Аналитические cookies

Аналитические cookies используются для анализа посещаемости сайта, оценки эффективности страниц, выявления технических ошибок и улучшения качества сервиса.

После согласия на сайте используется Яндекс Метрика, счётчик 98127109. Сервис может собирать технические и аналитические данные о посещениях сайта.

3.3. Рекламные cookies

Рекламные cookies используются только в случае фактического подключения рекламных или ретаргетинговых инструментов. Если такие инструменты на сайте не используются, рекламные cookies не применяются.

3.4. Используемые идентификаторы

• softfabric_cookies_consent — необходимая запись в локальном хранилище, сохраняющая выбор пользователя до удаления данных сайта в браузере.
• softfabric_attribution_v1 — first-party cookie рекламной атрибуции сроком до 90 дней; создаётся только после согласия на аналитику и хранит UTM-метки и click ID, но не содержит имя, телефон, email или текст обращения.
• softfabric_visitor_id_v1 — first-party идентификатор посетителя сроком до 90 дней, позволяющий связать заявку с первым и последним источником.
• softfabric_session_id_v1 — сессионный first-party идентификатор, удаляемый после закрытия браузера.
• Cookies Яндекс Метрики создаются только после согласия на аналитику; их назначение и сроки хранения определяются правилами сервиса Яндекс Метрика.

4. Какие данные могут обрабатываться

При использовании cookies и аналогичных технологий могут обрабатываться следующие данные:

• 4.1. IP-адрес.
• 4.2. Cookie-идентификаторы.
• 4.3. Дата и время посещения сайта.
• 4.4. Адреса посещенных страниц.
• 4.5. Источник перехода на сайт.
• 4.6. UTM-метки.
• 4.6.1. Идентификаторы рекламной кампании, группы, объявления и click ID.
• 4.7. Сведения о браузере.
• 4.8. Сведения об устройстве.
• 4.9. Сведения об операционной системе.
• 4.10. Разрешение экрана.
• 4.11. Язык браузера.
• 4.12. Действия пользователя на сайте.
• 4.13. Иные технические данные, формируемые при использовании сайта.

5. Цели использования cookies

Cookies используются для следующих целей:

• 5.1. Обеспечение корректной работы сайта.
• 5.2. Корректная работа формы обратной связи.
• 5.3. Защита сайта от злоупотреблений и технических сбоев.
• 5.4. Анализ посещаемости сайта.
• 5.5. Улучшение структуры, интерфейса и содержания сайта.
• 5.6. Измерение эффективности страниц и источников перехода.
• 5.7. Выявление и устранение технических ошибок.
• 5.8. Улучшение качества обслуживания пользователей.

6. Сервисы веб-аналитики

6.1. С согласия пользователя на сайте используется Яндекс Метрика.

6.2. Сервисы веб-аналитики могут обрабатывать технические и аналитические данные о посещениях сайта, включая IP-адрес, cookies, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, действиях пользователя на сайте, источнике перехода и посещенных страницах.

6.3. Оператор использует сервисы веб-аналитики для анализа посещаемости сайта, выявления технических ошибок, оценки эффективности страниц и улучшения сервиса.

6.4. Оператор не передает в сервисы веб-аналитики имя, номер телефона, email, содержание обращения и иные данные, позволяющие прямо идентифицировать пользователя.

7. Порядок согласия на использование cookies

7.1. При первом посещении сайта пользователь видит уведомление об использовании cookies.

7.2. Пользователь выражает согласие на аналитические cookies явным действием:

• нажимает кнопку «Разрешить аналитику» в уведомлении;

7.3. Отказ от аналитических cookies не препятствует просмотру страниц, использованию контактов и отправке заявки.

7.4. Пользователь может изменить выбор через ссылку «Настройки cookies» в подвале, а также удалить cookies или запретить их сохранение в настройках браузера.

8. Управление cookies через браузер

8.1. Пользователь может самостоятельно управлять cookies через настройки используемого браузера.

8.2. Через настройки браузера пользователь может:

• удалить ранее сохраненные cookies;
• заблокировать сохранение cookies;
• ограничить использование cookies для отдельных сайтов;
• настроить уведомления о сохранении cookies.

8.3. Отключение cookies может привести к некорректной работе сайта.

8.4. Настройки cookies действуют в отношении конкретного браузера и устройства пользователя. При использовании другого браузера или устройства cookies могут быть установлены повторно.

9. Сроки хранения cookies

9.1. Срок хранения cookies зависит от их вида и назначения.

9.2. Сессионные cookies удаляются после закрытия браузера.

9.3. Постоянные cookies сохраняются на устройстве пользователя до истечения установленного срока действия или до их удаления пользователем.

9.4. Срок хранения отдельных cookies может определяться настройками сайта, браузера пользователя или сервиса веб-аналитики.

10. Связь с Политикой обработки персональных данных

10.1. Данные, собираемые с использованием cookies, могут относиться к персональным данным, если они позволяют прямо или косвенно определить пользователя.

10.2. Обработка таких данных осуществляется в соответствии с настоящей Политикой, Политикой обработки персональных данных и применимым законодательством Российской Федерации.

10.3. Политика обработки персональных данных размещена на сайте https://softfabric.ru/.

11. Изменение Политики cookies

11.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику использования файлов cookies.

11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не указано в новой редакции.

11.3. Актуальная редакция Политики размещается на сайте.

12. Реквизиты и контакты Оператора

Наименование

ООО «СОФТФАБРИК»

ИНН

7810984250

КПП

781001001

ОГРН

1237800105278

ОКПО

95759006

ОКАТО

40284000000

Юридический адрес

196084, Санкт-Петербург, улица Смоленская, дом 11, корп. 1, лит. А, пом. 1-Н, офис 4

Банк

АО «АЛЬФА-БАНК»

БИК

044030786

Кор. счет

30101810600000000786

Расчетный счет

40702810932400003286

Телефон

+7 812 509-36-39

Email

info@softfabric.ru

Сайт

https://softfabric.ru/